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Chez HOMEPERF nous pensons que chaque patient a droit à une qualité de services égale. Nos équipes sont toutes impliquées dans cette démarche et serons toujours à votre écoute.
En tant que patient, ou aidant, être pris en charge à domicile peut être anxiogène et générer des interrogations. Vous vous posez sans doute des questions sur cette nouvelle étape dans votre parcours de soins. Nous sommes là pour y répondre.
N’hésitez pas à questionner l’équipe de coordination qui vous donnera des réponses pratiques pour mieux vivre votre traitement.
De la prise de contact en amont du soin à domicile jusqu’à la phase de suivi du traitement, l’agence Homeperf reste votre interlocuteur.
Une astreinte est assurée 24h/24. Un numéro vert gratuit est mis à votre disposition 0800 001 696.
L’Expertise de l’infirmier coordinateur, du diététicien, ou du technicien perfusion-nutrition garantit une mise en place du cadre de soin à domicile et un suivi sécurisé.
Tout installation est initiée par une prescription médicale obligatoire. Votre médecin prescripteur est informé régulièrement de l’évolution de votre état de santé grâce à des comptes-rendus qui lui sont transmis.
A domicile les dispositifs médicaux sont mis en place par nos équipes. La maintenance comme la traçabilité et récupération du matériel font partie de nos services.
Nous travaillons main dans la main avec les intervenants de ville (infirmiers libéraux, médecins traitants, kinésithérapeutes …) pour vous assurer un suivi coordonné, sécurisé, dans le respect de votre parcours de soins.
“Les droits reconnus aux usagers s’accompagnent des responsabilités de nature à garantir la pérennité du système de santé et des principes sur lesquels il repose”.
Loi du 4 Mars 2002. Code de la Santé Publique – Art. L1111-1
La FFAIR Fédération Française des Associations et Amicales de malades Insuffisants ou handicapés Respiratoires a formalisé les droits du patient dans la charte de la personne prise en charge par un prestataire de santé à domicile. Parmi ces droits :
Ces droits ont été pour la plupart inscrits dans la loi du 4 mars 2002 communément appelée “Loi sur les droits des malades”
Notre pôle psychologique et social propose un suivi à tous les patients et les aidants qui le souhaitent.
Ce suivi apporte à la fois une écoute et une aide administrative pour toutes les démarches liées à la prise en charge à domicile, que ce soit dans le lien avec l’assurance maladie, la recherche d’une aide ménagère ou la mise en relation avec des structures d’auxiliaires de vie.
Les intervenants sont des psychologues et assistante sociale qui sont à même de détecter une fragilité, et d’apporter à distance un réel soutien.
Le pôle est joignable 5J/7, du lundi au vendredi, de 9h à 17h00.
Pour améliorer la qualité de prise en charge des patients, la coordination entre les professionnels et le suivi des patients, nous vous proposons la solution Link4Life.
Link4Life est une solution digitale fluide destinée à tous les professionnels de santé pour partager les informations de leurs patients. Elle permet de suivre en temps réel les patients depuis leur domicile et de mieux prévenir les complications. Elle rend possible un accompagnement sur mesure, avec différents programmes qui peuvent être adaptés aux besoins des patients.
Créée par deux médecins, Link4Life offre des fonctionnalités pour fluidifier le suivi en dehors des consultations, avec un recueil de données simplifié, partagé par les soignants de ville :
Link4Life existe en version web et mobile. Découvrir la solution https://youtu.be/0kVxlN9Sw98
Depuis 2015, l’Activité Physique Adaptée – APA – est entrée dans les parcours de soins, notamment pour les 26 maladies chroniques inscrites (qui rentrent dans l’ALD) comme par exemple le diabète, les maladies cardio-vasculaires, les maladies neuro dégénératives telles que Parkinson.
Elle peut ainsi bénéficier, comme tout traitement, d’une prescription médicale. Les séances d’APA sont aujourd’hui partiellement remboursées par certaines mutuelles.
Dans le cadre d’une maladie chronique l’APA nécessite l’intervention d’un coach spécialisé, avec des connaissances spécifiques, acquises dans le cadre d’un cursus : l’EAPA ou Educateur APA.
Homeperf travaille avec des coachs APA habilités, notamment pour lles patients souffrant de Parkinson, ou les patients à risque de dénutrition (patients souffrant de cancer, chirurgies lourdes..).
Selon les conseils de votre médecin nous pouvons vous aider à accéder à des séances, dans le cadre de votre prise en charge. Les séances seront alors organisées selon un protocole et un programme.
Les bénéfices de l’activité physique se retrouvent à la fois sur l’état physique (souplesse, équilibre, repère dans l’espace, marche …) et sur l’état mental (plus de confiance à la marche, envie de sorties, diminution du stress…).
L’activité physique adaptée est proposée et incluse dans notre programme de pré habilitation Home Prehab.